ডেটা সুরক্ষা নীতি

ja77 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ

ja77 প্ল্যাটফর্ম আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের ব্যাপারে সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে আমরা কোন তথ্য রাখি এবং কেন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
প্রযোজ্য: বাংলাদেশ
এনক্রিপশন: 256-bit SSL
SSL সুরক্ষিত
সব লেনদেন এনক্রিপ্টেড
তথ্য বিক্রয় নেই
তৃতীয় পক্ষে শেয়ার নয়
সম্পূর্ণ গোপনীয়
GDPR অনুসরণ
নিরাপদ স্টোরেজ
এনক্রিপ্টেড ডাটাবেস

১. ভূমিকা

ja77 (ja77.fun) বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের কাছে আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে ja77 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে, সংরক্ষণ করে এবং সুরক্ষিত রাখে।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। তাই নিবন্ধনের আগে পুরো নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ রইলো। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই গোপনীয়তা নীতি ja77-এর সমস্ত পরিষেবার জন্য প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট সেবা সহ। আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলি এবং GDPR নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করি।

এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে।

২. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

ja77 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয় সংক্রান্ত নাম, জন্মতারিখ, NID/পাসপোর্ট KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগের তথ্য ইমেইল, মোবাইল নম্বর অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা ও নোটিফিকেশন
আর্থিক তথ্য Mobile Banking/Nagad নম্বর, ব্যাংক তথ্য ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া
ডিভাইস ও প্রযুক্তিগত IP ঠিকানা, ব্রাউজার, OS নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ
গেমিং কার্যক্রম বেটিং ইতিহাস, জয়/পরাজয় দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ
লোকেশন তথ্য দেশ, শহর (আনুমানিক) জিওরেস্ট্রিকশন ও আইনি সম্মতি

আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক কার্ড নম্বর বা CVV সংরক্ষণ করি না। সব আর্থিক তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় রাখা হয়।

৩. কীভাবে তথ্য সংগ্রহ করা হয়

ja77 বিভিন্ন পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করতে পারে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে আপনাকে সচেতন রাখা আমাদের দায়িত্ব:

  • সরাসরি প্রদান: নিবন্ধন, KYC যাচাই, ডিপোজিট ফর্ম পূরণ বা সাপোর্টে যোগাযোগ করার সময় আপনি নিজেই তথ্য দেন।
  • স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহারের সময় কুকি, লগ ফাইল ও ট্র্যাকিং পিক্সেলের মাধ্যমে প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়।
  • তৃতীয় পক্ষ থেকে: পেমেন্ট প্রসেসর (Mobile Banking, Nagad) বা পরিচয় যাচাই সেবা থেকে প্রয়োজনীয় তথ্য নেওয়া হতে পারে।
  • পাবলিক উৎস থেকে: প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য পাবলিকলি উপলব্ধ তথ্য যাচাই করা হতে পারে।

৪. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। ja77 কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করে না:

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও লেনদেন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে।
  • বয়স ও পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে।
  • প্রতারণা, মানি লন্ডারিং ও অননুমোদিত কার্যক্রম প্রতিরোধ করতে।
  • আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পালন করতে।
  • আপনার পছন্দ অনুযায়ী পরিষেবা উন্নত ও ব্যক্তিগতকৃত করতে।
  • প্রমোশন, বোনাস অফার ও গুরুত্বপূর্ণ আপডেট পাঠাতে (আপনার সম্মতিতে)।
  • দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে আচরণ পর্যবেক্ষণ করতে।

আপনি যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন। তবে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশন বন্ধ করা যাবে না।

৫. তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ

ja77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট পার্টনার: মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেট ও ব্যাংকের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • KYC পরিষেবা প্রদানকারী: পরিচয় ও বয়স যাচাইয়ের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয় পক্ষ।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: বাংলাদেশের আইন বা আদালতের আদেশে প্রয়োজন হলে।
  • অ্যান্টি-ফ্রড সিস্টেম: প্রতারণা শনাক্তকরণ সেবার সাথে ন্যূনতম তথ্য শেয়ার।
  • গেম প্রদানকারী: লাইভ ক্যাসিনো বা স্লট গেমের প্রযুক্তি প্রদানকারীদের সাথে গেমিং সেশন ডেটা।

প্রতিটি ক্ষেত্রে আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে চুক্তিবদ্ধ থাকি যাতে তারা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে এবং অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার না করে।

ja77 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করে না।

৬. তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

ja77 আপনার তথ্য নিরাপদ রাখতে শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার মূল দিকগুলো:

  • সমস্ত ডেটা AES-256 এনক্রিপশনে সংরক্ষিত।
  • ওয়েবসাইট ও অ্যাপে TLS 1.3 প্রোটোকল ব্যবহার।
  • সার্ভার সুরক্ষায় ফায়ারওয়াল, DDoS সুরক্ষা ও নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট।
  • কর্মীদের তথ্য অ্যাক্সেস সীমিত — শুধুমাত্র যাদের প্রয়োজন তারাই দেখতে পান।
  • তথ্য লঙ্ঘন (data breach) হলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে জানানো হবে।

সংরক্ষণ মেয়াদ: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি প্রয়োজনে সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত তথ্য রাখা হতে পারে। এরপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

৭. কুকি ও ট্র্যাকিং নীতি

ja77 ওয়েবসাইট আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

প্রয়োজনীয় কুকি

লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন। এগুলো ছাড়া সাইট কাজ করে না এবং বন্ধ করা যায় না।

বিশ্লেষণ কুকি

পেজ ভিজিট, ক্লিক ট্র্যাকিং। সাইট উন্নয়নে ব্যবহৃত। আপনি বন্ধ করতে পারবেন।

পছন্দ কুকি

ভাষা, থিম ও অন্যান্য ব্যক্তিগত পছন্দ মনে রাখে। ঐচ্ছিক।

মার্কেটিং কুকি

রিলেভ্যান্ট বিজ্ঞাপন দেখাতে। আপনি সম্পূর্ণ প্রত্যাখ্যান করতে পারবেন।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছতে বা ব্লক করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

৮. আপনার তথ্য অধিকার

ja77 আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়। আপনার অধিকারগুলো হলো:

অ্যাক্সেসের অধিকার
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
সংশোধনের অধিকার
ভুল বা পুরোনো তথ্য আপডেট করার অনুরোধ করতে পারবেন।
মুছে ফেলার অধিকার
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
পোর্টেবিলিটির অধিকার
আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে বলতে পারবেন।
আপত্তির অধিকার
মার্কেটিং যোগাযোগ বা প্রোফাইলিং বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।

যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।

৯. অপ্রাপ ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

ja77 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন ও গেমিং নিষিদ্ধ করে। আমরা নিম্নলিখিত পদক্ষেপ নিই:

  • নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • সন্দেহ হলে সরকারি পরিচয়পত্র দিয়ে KYC যাচাই করা হয়।
  • ১৮ বছরের কম বয়সী প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ এবং জমা অর্থ ফেরত দেওয়া হয়।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে জেনেশুনে কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

যদি আপনি জানেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের সাইট ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

১০. নীতি পরিবর্তন

ja77 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত পদক্ষেপ নেব:

  • বড় পরিবর্তনের ৩০ দিন আগে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
  • এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
  • লগইনের সময় নতুন নীতিতে সম্মতির অনুরোধ করা হতে পারে।
  • পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি বলে গণ্য হবে।

নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করার অনুরোধ রইলো যাতে সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে আপনি সচেতন থাকেন।

কেন ja77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় আলাদা

আমরা শুধু কথায় নয়, কাজেও আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

256-bit SSL এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ব্যাংক-স্তরের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কেউ মাঝপথে আপনার তথ্য দেখতে পাবে না।

TLS 1.3 AES-256

তথ্য বিক্রয় সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ

ja77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার সেবায় ব্যবহৃত হয়।

No Data Sale GDPR

সম্পূর্ণ গোপনীয় KYC

পরিচয় যাচাইয়ের সময় প্রদান করা সরকারি নথি এনক্রিপ্টেড ভল্টে সংরক্ষিত হয়। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মী সীমিত অ্যাক্সেস পান।

Secure Vault Limited Access

স্বয়ংক্রিয় তথ্য মুছে ফেলা

আইনি ধারণ মেয়াদ শেষ হলে আপনার তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। পুরোনো তথ্য অযথা রাখা হয় না।

Auto Delete ৫ বছর সীমা

ব্রিচ নোটিফিকেশন সিস্টেম

যেকোনো নিরাপত্তা ঘটনায় ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে ইমেইলে জানানো হবে। স্বচ্ছতা আমাদের মূলনীতি।

72h Alert Transparent

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

আমাদের সিস্টেম বছরে দুইবার স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা অডিট করা হয়। দুর্বলতা পাওয়া মাত্র সমাধান করা হয়।

Annual Audit Certified
সচরাচর জিজ্ঞাসা

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর

হ্যাঁ, লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য আপনার মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর সংরক্ষণ করা হয়। তবে এই তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সংরক্ষিত এবং শুধুমাত্র ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্যই ব্যবহৃত হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে (যেমন লেনদেনের রেকর্ড)। এই মেয়াদ শেষে সব তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

IP ঠিকানার মাধ্যমে আনুমানিক দেশ ও শহর শনাক্ত করা হয়। এটি মূলত জিওরেস্ট্রিকশন ও আইনি সম্মতির জন্য। আমরা GPS লোকেশন বা রিয়েল-টাইম ট্র্যাকিং করি না।

হ্যাঁ, আপনার "ডেটা পোর্টেবিলিটি" অধিকার আছে। সাপোর্ট টিমে অনুরোধ করলে ৩০ দিনের মধ্যে আপনার তথ্যের একটি মেশিন-পাঠযোগ্য কপি পাঠানো হবে।

প্রতিটি প্রমোশনাল ইমেইলের নিচে "Unsubscribe" লিংক থাকে। সেখানে ক্লিক করলেই বন্ধ হবে। অথবা সাপোর্ট টিমকে জানালে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে মার্কেটিং লিস্ট থেকে সরিয়ে দেওয়া হবে।

যেকোনো গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগ আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানান। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে তদন্ত শুরু করব এবং ৩০ দিনের মধ্যে সমাধান জানাব।
সুরক্ষিত ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্ম

আজই ja77-এ যোগ দিন — আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ

ja77-এর গোপনীয়তা নীতি আপনাকে সর্বোচ্চ সুরক্ষা দেয়। নিরাপদে খেলুন, নিরাপদে জিতুন — বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত গেমিং প্ল্যাটফর্মে।

লাইসেন্সপ্রাপ্ত
SSL সুরক্ষিত
১৮+ যাচাইকৃত
২৪/৭ সাপোর্ট
English